Image des villes d’aujourd’hui et attentes des villes de demain
Actualisation du baromètre – accords avant vendredi 24 novembre 2017
2 grands chapitres:
#1 Notoriété / image / attractivité des plus grandes villes de France
#2 Nouveauté 2017: la ville de demain, c’est quoi ?
Référez-vous au diaporama ci-dessous pour tout savoir.
Lieux de vie, de travail, de loisir, d’étude, de tourisme, de culture, … les villes doivent aujourd’hui être performantes dans tous ces domaines. Ces questions sont aussi des enjeux stratégiques, de développement du territoire, de réputation et d’attractivité.
Veiller tous les jours à agir pour promouvoir la ville, son attractivité, son image, la qualité de ses services sociaux et de son cadre de vie général, est un enjeu permanent.
Les élus – et leurs partenaires – sont les acteurs, pilotes et stratèges de ces nouvelles marques territoriales. Ils sont surtout devenus animateurs d’équipes de territoires, parties prenantes liées par l’intérêt commun de la performance et du développement pensé et piloté en collectif par le local lorsqu’il ne l’est plus – ou moins – par des stratégies nationales descendantes. C’est le territoire qui fait bouger le territoire, l’image de marque de la ville-capitale territoriale doit en être le fer de lance.
Note méthodologique: Enquête NewCorp Conseil réalisée en ligne auprès d’un échantillon national représentatif (méthode des quotas) de 2000 personnes âgées de 18 ans et plus.
Les villes sont devenues des marques.
Le « TOPDESVILLES » est un nouveau baromètre, l’étude qui mesure, analyse et compare la notoriété et l’image des grandes villes de France auprès d’un large échantillon national représentatif de Français: taux de notoriété et de présence à l’esprit, indicateurs d’image (CONVIVIALITE, PROXIMITE, ENVIRONNEMENT, SECURITE, INFLUENCE, DYNAMISME, etc.), indicateurs d’attractivité (VIE, TRAVAIL, ETUDE, TOURISME) …
L’intérêt est de bénéficier d’un coût réduit grâce à la mutualisation de l’étude, d’un riche comparatif, et d’indicateurs normés et pérennes sur un grand nombre de villes, évaluées de façon totalement comparable (chaque souscripteur dispose des résultats des autres villes).
Les villes étudiées:
• Paris • Marseille • Lyon • Toulouse • Nice • Nantes • Strasbourg • Montpellier • Bordeaux • Lille • Rennes • Reims • Le Havre • Saint-Étienne • Toulon • Grenoble • Dijon • Angers • Villeurbanne • Le Mans • Nîmes • Clermont-Ferrand • Aix-en-Provence • Brest
Résultats confidentiels réservés aux souscripteurs
La plaquette de présentation en détail:
Le questionnaire 2017:
©NewCorp Conseil – TOPDESVILLES 2017 Reproduction interdite du questionnaire (formulations libellés, items)
TOPDESVILLES 2017 – Questionnaire définitif
Q1/ Notoriété spontanée
Pourriez-vous citer 5 villes de France qui vous viennent spontanément à l’esprit ?
1 /______________________/
2 /______________________/
3 /______________________/
4 /______________________/
5 /______________________/
Q2/ Notoriété qualifiée
Pour chacune des villes suivantes, direz-vous … :
o vous la connaissez très bien
o vous la connaissez assez bien
o vous la connaissez assez mal
o vous ne la connaissez que de nom
o Nsp / cela ne vous dit rien
Q3/ Note globale d’opinion
Quelle opinion avez-vous de chacune des villes suivantes ?
o très bonne opinion
o assez bonne opinion
o assez mauvaise opinion
o très mauvaise opinion
o Nsp / aucune opinion
Q4/ Bruit médiatique
Entendez-vous parler de chacune des villes suivantes ? …
o souvent
o de temps en temps
o rarement
o jamais
Q5/ Tonalité du bruit médiatique
Et lorsque vous en entendez parler, est-ce le plus souvent…
o en bien
o en mal
o ni en bien ni en mal
Q6/ Source médiatique
Comment en entendez-vous parler ?
o Par les grands médias nationaux (télévision, radio, presse nationale, sites web d’information)
o Par les médias régionaux et locaux (presse régionale ou locale, radio locale, sites web d’information locale)
o Par le bouche à oreille, des discussions avec des proches ou connaissances
o Par votre activité ou réseau professionnel
o Par ses habitants qui en parlent
o Par les forums, blogs et réseaux sociaux sur internet
o Par les sites internet et journaux d’information de la Mairie ou d’autres organismes publics (office de tourisme, région …)
o Par des sites internet liés au tourisme (hôtels, gites, vacances…)
o Par ses élus (maires, députés …)
o Par des panneaux d’affichage
o Par des campagnes de communication
Q7/ Les attributs d’image
Voici différentes phrases que l’on peut dire à propos des villes. Selon vous, s’appliquent-elles ou non pour cha-cune des villes suivantes ?
o Une ville agréable, où il fait bon vivre
o Une ville dont vous vous sentez proche, qui ne vous laisse pas indifférent(e)
o Une capitale économique, qui dispose d’un important tissu économique, sur la ville ou alentours
o Une ville bien gérée, digne de confiance
o Une ville bien desservie, où il est facile de se rendre et de se déplacer,
o Une ville respectueuse de l’environnement,
o Une ville dont les habitants sont accueillants et sympathiques,
o Une ville qui accorde de l’importance à sa politique sociale,
o Une ville sûre, où l’on vit en sécurité,
o Une ville importante, qui compte en France, politiquement et médiatiquement
o Une ville dynamique, innovante, tournée vers l’avenir
o Une ville importante et de qualité en matière d’enseignement secondaire et supérieur (école, universi-té, centres de recherche ..)
o Un lieu d’histoire, d’art et de culture
o Une ville qui compte en Europe
o Une ville internationale, ouverte sur le Monde
o Une ville proche de ses habitants, à leur écoute
o Une ville en mutation, qui se transforme, par de grands projets d’équipements, d’urbanisme …
o Une ville branchée, tendance, par ses événements, ses startups ou ses artistes
o Une ville où il se passe beaucoup de choses (événements, festivals, congrès, salons, colloques, ex-pos, manifestations sportives, concerts …)
• S’applique
• Ne s’applique pas
• Nsp / aucune idée
Q8/ Les 4 attractivités
Pour chacune des villes suivantes, pourriez-vous envisager personnellement, ou recommanderiez-vous à quelqu’un …
o D’Y VIVRE, Y HABITER
o D’Y FAIRE DES ETUDES SECONDAIRES OU SUPERIEURES
o D’Y TRAVAILLER
o D’Y SEJOURNER POUR DES VACANCES OU UNE VISITE TOURISTIQUE
• Certainement
• Probablement
• Probablement pas
• Certainement pas
Q9/ La ville de demain
Si vous pensez à la ville de demain, du futur, .. à quoi pensez-vous ? elle serait comment ? on y vivrait com-ment ?
Question ouverte
/____________________________/
Q10/ Notoriété sémantique
Vous personnellement, parmi la liste suivante, quels sont les termes que vous connaissez ou dont vous avez déjà entendu parler ?
o Développement Durable
o Commerce équitable
o Biodiversité
o Transition énergétique
o Economie Sociale et Solidaire
o Nanotechnologies
o Biotechnologies
o Biomédical
o Ville intelligente
o Economie collaborative
o Ecologie industrielle
o Permaculture
o Chimie verte
o Eco-conception
o Economie circulaire
o Ferme urbaine
o Eco-quartier
o Green business
o Smart city
o Troisième révolution industrielle
o Green Tech
o Biomimétisme
o Blue economy / économie bleue
o Economie de la connaissance
o Ville résiliente
o Bio-inspiration
Q11/ C’est quoi la ville de demain ?
Parmi cette liste de propositions, quels sont pour vous les critères ou dimensions qui correspondent le mieux à l’idée que vous vous faites de « la ville de demain »
o Une ville zéro déchet
o Une ville « connectée »
o Une ville économe en énergie
o Une ville qui remet la nature au cœur de la ville
o Une ville qui propose une bonne mixité entre vie économique et vie sociale, entre lieux de travail et habitations
o Une ville numérique et digitale
o Une ville qui propose des services sur-mesure à ses habitants
o Une ville high-tech, à la pointe de la technique et de l’innovation
o Une ville évolutive, qui s’adapte en permanence
o Une ville qui ne pollue pas
o Une ville 100% énergies renouvelables
o Une ville sans voiture, avec une multitude de modes de transports alternatifs
o Une ville qui produit sa propre énergie
o Une ville capable de produire des denrées agricoles, par des espaces maraichers ou agricoles
Q12/ Les acteurs de la ville de demain
D’après vous, parmi cette liste, quels sont les acteurs mobilisés pour imaginer les villes de demain ?
• Les élus
• Les villes et collectivités territoriales
• Les pouvoirs publics / le gouvernement
• Les grandes entreprises
• Les petites et moyennes entreprises
• Les startups
• Les chercheurs
• Les architectes
• Les urbanistes
• Les sociologues
• Les associations de riverains ou d’habitants
• Les ONG et associations
• Les citoyens eux-mêmes
Q13/ Les villes et vous
Voici un certain nombre de propositions. Pour chacune d’elles vous direz si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, ou pas d’accord du tout
• Les villes bougent, se transforment …
• Les villes sont de plus en plus agréables à vivre
• Vous aimez vivre en ville
• Demain les villes seront davantage respectueuses de l’environnement
• Les élus sont soucieux du cadre de vie des habitants
• Les villes doivent être plus économes en énergie
• Il faut réduire la circulation automobile dans les villes
• L’air est de plus en plus irrespirable en ville
• Les villes sont devenues trop chères (immobilier, parking, commerces …)
• Il n’y a pas assez de nature en ville
• Les transports publics urbains ne sont pas assez développés
• En ville, les relations humaines sont quasi inexistantes
• Les commerces de proximité disparaissent des villes
• Les villes sont de plus en plus polluées
• Les villes ont un rôle majeur à jouer en matière de lutte sont le réchauffement climatique et de transi-tion énergétique
• Aujourd’hui ce sont davantage les villes que les instances nationales qui décident et prennent des ini-tiatives
Q14/ Mes priorités pour la ville de demain
Et pour vous personnellement, quelles devraient être les priorités d’une ville pour demain ?
• La sécurité
• La réduction de la consommation d’énergie et d’eau
• La protection de l’environnement
• L’autonomie énergétique, avec des énergies renouvelables
• La réduction de la pollution atmosphérique
• Le développement des jardins et espaces verts
• La mobilité, avec des transports doux, électriques et gratuits
• Des quartiers animés, où les liens sociaux sont importants
• La mixité sociale
• Une bonne cohabitation entre activités économiques, loisirs et vie sociale
• D’importants équipements culturels et sportifs
• Des échanges participatifs entre les élus et les habitants, pour co-construire la ville
• Une ville mieux gérée grâce aux technologies de l’information
• Une gouvernance éthique et transparente
• La réduction des dépenses publiques
• Le développement de potagers et fermes urbaines
Contactez NewCorp Conseil pour en savoir plus.